Informare GDPR pentru pacienți

Datele despre sănătatea ta sunt o categorie specială de date personale, protejate de articolul 9 din GDPR. Mai jos îți explicăm pe scurt, în limbaj clar, cum funcționează protecția lor pe DentalGo. Pentru detalii complete, vezi Politica de Confidențialitate.

1. Ce date medicale colectăm

• Istoricul programărilor tale.
• Fișa dentară: starea fiecărui dinte, tratamentele înregistrate de medic.
• Note medicale, alergii, medicație — dacă alegi să le adaugi.
• Documente sau imagini medicale, dacă le încarci voluntar.

Datele medicale sunt necesare pentru un act medical sigur și de calitate.

2. Cine vede fișa ta

• Tu — întotdeauna, din contul tău.
• Dentistul la care ai programare — accesul este controlat tehnic la nivelul bazei de date (Row Level Security). Un dentist nu poate accesa fișa unui pacient cu care nu are programare.
• Personalul autorizat DentalGo — strict pentru suport tehnic, la cererea ta sau în baza unei obligații legale.

Cabinetele partenere sunt operatori distincți pentru fișele întocmite în urma consultației, conform Legii 95/2006 și obligațiilor profesionale ale medicului dentist.

3. Consimțământul

La crearea contului și la prima programare îți cerem consimțământ explicit pentru prelucrarea datelor medicale. Atunci când partajezi fișa cu un cabinet nou, dai un consimțământ specific pentru cabinetul respectiv.

4. Cum îți retragi consimțământul

• Din contul tău, în secțiunea Setări, poți revoca accesul unui cabinet la fișa ta.
• Poți retrage consimțământul general scriind la [COMPLETEAZĂ: dpo@dentalgo.ro].
• Retragerea nu afectează prelucrările deja efectuate înainte.

5. Ștergerea contului

Poți cere oricând ștergerea contului. Vom șterge sau anonimiza datele care nu sunt necesare obligațiilor legale.

Unele date trebuie păstrate prin lege chiar și după ștergerea contului:

• Documentația medicală întocmită de cabinet, conform termenelor din Legea 95/2006.
• Documente financiare (facturi), 10 ani, conform legislației fiscale.

6. Drepturile tale GDPR

• Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție.
• Retragerea consimțământului în orice moment.
• Plângere la ANSPDCP — anspdcp.ro.

7. Cum ne contactezi pentru date personale

Email DPO: [COMPLETEAZĂ: dpo@dentalgo.ro].
Răspundem în maxim 30 de zile de la solicitare.